Perguntas frequentes (FAQ)

Como sei se as consultas de psicologia perinatal são para mim?

Deve procurar o apoio de um psicólogo em diversas fases da vida, especialmente se sente necessidade de se compreender melhor ou de melhorar a sua relação consigo mesma. É particularmente recomendado se está a passar por um momento difícil, transições de vida, separações, perdas ou luto gestacional. Se experiencia sentimentos constantes de tristeza, ansiedade na gravidez, stress, raiva, desânimo, medo ou culpa no pós-parto, a nossa equipa está aqui para ajudar. Pode também procurar-nos se deseja apenas cuidar da sua saúde mental num espaço seguro, confidencial e livre de julgamentos.

As consultas de psicologia online funcionam mesmo?

Sim, com toda a certeza. A eficácia da terapia online é plenamente reconhecida pela Ordem dos Psicólogos Portugueses (OPP). Inúmeros estudos científicos internacionais comprovam que as consultas online são tão eficazes e seguras como as sessões presenciais. Têm excelentes resultados no tratamento de um grupo alargado de condições, nomeadamente na depressão pós-parto, ansiedade generalizada, ataques de pânico, stress e gestão emocional na maternidade, com a vantagem de poder fazer a sessão no conforto do seu lar.

Como posso agendar uma consulta?

O processo é muito simples. Basta preencher o formulário de contacto disponível no nosso site com os seus dados. Garantimos uma resposta num prazo máximo de 48 horas úteis através de e-mail. Caso note que não recebeu a nossa mensagem (lembre-se de verificar a pasta de SPAM), entraremos em contacto consigo via WhatsApp ou SMS para facilitar a comunicação.

Como é feito o pagamento das sessões?

Para garantir a reserva da sua vaga, o pagamento deve ser efetuado nas 24 horas anteriores ao horário agendado da sessão. Pode fazê-lo comodamente através de uma das seguintes opções:

  • MB WAY

  • SPIN

  • IBAN (transferência bancária)

Qual é a vossa política de cancelamento ou falta?

Compreendemos perfeitamente que imprevistos acontecem, especialmente com bebés e crianças. Pode solicitar o reagendamento ou cancelamento da sua sessão com um mínimo de 24 horas de antecedência. Caso cancele dentro deste prazo, o valor pago será integralmente devolvido. Avisos com menos de 24 horas de antecedência ou a não comparência na sessão sem aviso prévio impossibilitam a restituição ou o reembolso do valor, uma vez que aquele horário ficou reservado exclusivamente para si.

Quanto tempo dura um processo terapêutico?

Esta é uma dúvida muito comum, mas a verdade é que não existe um prazo fixo. Cada processo terapêutico é profundamente individual e único. Não trabalhamos com soluções pré-formatadas ou pacotes com número fechado de sessões. A psicoterapia é um trabalho em equipa, construído passo a passo entre a psicóloga e a cliente, e a duração vai depender inteiramente das suas necessidades, objetivos e ritmo de evolução.

Dão consultas de psicologia presencial?

Sim. Embora a maioria dos nossos acompanhamentos seja feito online para grávidas e mães de todo o país, realizamos atendimento presencial na cidade de Aveiro, Portugal.

As regras de confidencialidade aplicam-se à psicologia online?

Sim, rigorosamente. Todos os profissionais da nossa equipa estão vinculados ao Código Deontológico da Ordem dos Psicólogos Portugueses (aprovado em Diário da República). Isto garante que o segredo profissional, a total confidencialidade, a privacidade dos seus dados e a ética clínica são rigorosamente mantidos e protegidos, exatamente da mesma forma que numa consulta presencial.

O que faz uma psicóloga perinatal e quando devo procurar?

A psicologia perinatal é a especialidade focada na saúde mental e emocional durante o período que envolve a pré-conceção, a gravidez, o parto, o pós-parto (puerpério) e os primeiros anos da maternidade. Deve procurar uma psicóloga perinatal se sente dificuldades na transição para a maternidade, se tem medo do parto, se está a vivenciar um pós-parto difícil (como o baby blues ou exaustão extrema) ou se precisa de apoio em processos de fertilidade ou perda gestacional.

Como funciona a consulta de psicologia online com um bebé pequeno?

Esta é uma preocupação muito frequente das recém-mães. No nosso espaço, as consultas online são totalmente adaptadas à realidade da maternidade. Não há qualquer problema se precisar de amamentar, dar o biberão, embalar ou acolher o seu bebé durante a sessão. O ambiente é livre de pressões: o foco é cuidar de si, respeitando sempre o ritmo e as necessidades do seu bebé.

Emitem faturas para reembolso ou dedução no IRS?

Sim. Todos os nossos psicólogos são membros efetivos da Ordem dos Psicólogos Portugueses. Por serem consultas de saúde, as faturas-recibo emitidas são dedutíveis no seu IRS como despesas de saúde. Adicionalmente, se tiver um seguro de saúde ou subsistema (como a ADSE) com modalidade de reembolso, poderá apresentar a nossa fatura para solicitar o devido reembolso, consoante as condições da sua apólice.